Accessibilité

La Poste & Vous s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. Cette page présente la déclaration d’accessibilité, l’état de l’audit RGAA, le schéma pluriannuel et le plan d’action en cours.

ÉTAT DE CONFORMITÉ

Audit RGAA en cours. Le niveau de conformité officiel sera établi à l’issue de l’audit RGAA complet.

Des tests automatiques réalisés sur la page d’accueil publique permettent de suivre l’amélioration progressive de l’accessibilité. Ces tests ne remplacent pas un audit RGAA complet, qui devra confirmer la conformité sur un échantillon représentatif du site.

AUDIT ET TESTS RÉALISÉS

100/100

Score Lighthouse Accessibility obtenu dans Chrome DevTools le 11/08/2026 sur la page d’accueil publique : https://laposteetvous.laposte.fr/

• Outil utilisé : Lighthouse, catégorie Accessibility, dans Chrome DevTools.
• Périmètre contrôlé : page d’accueil publique.
• Date du test automatique le plus récent : 11/08/2026.
• Technologies concernées : HTML5, CSS / SCSS, JavaScript, Liferay DXP 7.4 et FreeMarker.

CONTENUS NON ACCESSIBLES

• Aucune non-conformité bloquante n’a été remontée par le test Lighthouse réalisé dans Chrome DevTools sur la page d’accueil publique.
• Des vérifications manuelles et un audit RGAA complet restent nécessaires pour confirmer la conformité globale du site.
• Les textes alternatifs des images décoratives ou informatives restent à vérifier lors des mises à jour éditoriales.
• Les nouveaux contenus publiés devront être contrôlés afin de conserver un bon niveau d’accessibilité.

Dérogations et exclusions

Aucune dérogation pour charge disproportionnée et aucun contenu exclu de l’obligation d’accessibilité ne sont déclarés à ce stade.

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION

Cette déclaration a été établie le 11/08/2026. Elle devra être mise à jour après l’audit RGAA complet, après toute modification substantielle du site ou après une correction significative liée à l’accessibilité.

Les contrôles déjà réalisés ont porté sur les contrastes principaux, la navigation, le pied de page, certains attributs ARIA et les liens visibles sur la page d’accueil publique.

CONTACT

Si vous rencontrez un défaut d’accessibilité, contactez-nous afin d’obtenir une alternative accessible ou un accompagnement adapté.

Contact : formulaire de contact

VOIES DE RECOURS

Si vous signalez un défaut d’accessibilité et ne recevez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits.

• Contacter le Défenseur des droits
• Site du Défenseur des droits